Informacje o prawie odstąpienia od umowy dla Sklepu StrefaLoft.pl

  1. Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. W przypadku umowy, która obejmuje wiele przedmiotów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin 14 dni liczony jest od dnia otrzymania ostatniej części, partii lub przedmiotu.
  2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien poinformować firmę euro-hurt Monika Majkusiak o swojej decyzji, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: strefaloftbiuro@gmail.com. Klient może również skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
  3. Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, że klient wyśle informację dotyczącą wykonania

prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.

  1. W przypadku odstąpienia od umowy, firma euro-hurt Monika Majkusiak zwraca klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym została poinformowana o decyzji klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
  2. Firma DMW Kamil Majkusiak dokona zwrotu płatności za pomocą takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez klienta w pierwotnej transakcji, chyba że klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku klient nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Firma DMW Kamil Majkusiak może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  1. Klient jest zobowiązany do niezwłocznego, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy, odesłać towar na adres: euro-hurt Monika  Majkusiak, ul. Rzemieślnicza 21 Makowiec. Termin jest zachowany, jeżeli klient odeśle towar przed upływem 14 dni. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  2. Klient odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
  3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje klientowi w przypadkach:
    a) świadczenia usług,

Jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę, utraci prawo odstąpienia od umowy;

b) dostarczenia produktów, które szybko psują się lub mają krótki termin przydatności do użycia;

c) dostarczenia produktów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

d) dostarczenia produktów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami;

e) dostarczenia alkoholu, którego cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a którego dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni, a wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;

f) umowy, w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej

naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, o których wykonanie konsument wystąpił, lub dostarcza inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub produktów;

g) dostarczenia nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

h) dostarczenia dzienników, periodyków lub magazynów, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

i) dostarczenia treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

  1. W przypadku wątpliwości dotyczących odstąpienia od umowy, klient może skontaktować się z firmą euro-hurt Monika  Majkusiak pod adresem e-mail: strefaloftbiuro@gmail.com, a przedsiębiorca udzieli niezbędnych informacji i wyjaśnień.